Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes conditions régissent la vente des produits Laly Brush.

Produits : nous proposons des produits capillaires (notamment shampoing colorant). Les visuels sont non contractuels ; de légères variations de teinte peuvent exister d'un écran à l'autre.

Prix : les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La livraison est offerte. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, le prix appliqué étant celui en vigueur au moment de la commande.

Commande : toute commande validée et payée vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation vous est envoyé.

Paiement : le paiement s'effectue de façon sécurisée par carte bancaire et autres moyens proposés lors du règlement. Vos données bancaires sont cryptées et ne sont jamais conservées par nos soins.

Droit de rétractation : conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Toutefois, pour des raisons d'hygiène, les produits cosmétiques ouverts, utilisés ou descellés ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés (article L221-28 du Code de la consommation). Seuls les produits retournés non ouverts et scellés dans leur état d'origine peuvent faire l'objet d'un remboursement, dans les conditions de notre politique de retour.

Responsabilité : nos produits sont à usage externe. Réalisez un test cutané avant la première utilisation. En cas de réaction, cessez l'utilisation et consultez un professionnel de santé.

Service client : pour toute réclamation, écrivez-nous à lalybrush@gmail.com.